Bouwen aan duurzaam vertrouwen
Waarom is het zo moeilijk om te bouwen aan vertrouwen? Controle willen we. Vaak door een hardnekkige misvatting ingegeven; mensen (ja, klanten dus ook) vinden fouten maken erg. Dit maakt ons juist menselijk. Meer dan ooit verlangen we naar die menselijkheid in het zakendoen. Wat mensen wel erg vinden? Als de ander fouten niet erkent […]
Van oude naar nieuwe marketing – of gaan we juist terug in de tijd?

“Ja Marlene, jij hebt het altijd maar over vernieuwing in marketing. Maar dat is niet eenvoudig hoor, om dat door te voeren.” Ik snap die opmerking. Het lijkt een hoogdrempelig, never ending proces. Op het moment dat je denkt dat je het redelijk op orde hebt, vliegt er alweer een nieuw inzicht om je oren. Waar je […]
Blijf je verwonderen, dan kun je altijd content delen
“Blijf je verwonderen, zie in het gewone het bijzondere Open je oren en je luistert, open je hart en je hoort Open je ogen en je kijkt, maar niets is wat het lijkt Laat je overdonderen en zie in het gewone het bijzondere” Huub van der Lubbe – ‘Verwonderen’ ft. Ali B De zoektocht naar […]
Thought leadership, begin jij wel bij jouw begin?
Thought leadership? Juist ja. Als je hier zelf, met je collega’s consequent iedere dag mee bezig bent, dan kun je nu stoppen met lezen. Als je stiekem denkt ‘wat is dat eigenlijk en wat heeft het met DNA te maken?’ ‘Wat moeten we daar in godsnaam mee?’ Of ‘Ken ik, maar we doen eigenlijk maar […]
Personal branding, jezelf passievol profileren
Jezelf passievol profileren via online personal branding Misschien herken je dit, misschien ook niet. Ik was zoekende. Jarenlang zelfs. En als ik eerlijk ben, tot een paar jaar geleden wist ik niet eens wat het gevoel nou echt was. ‘Passie’. Eigenlijk wel een holle term, magisch, maar ook ontastbaar. Had ik het wel naar mijn […]
Smarketing, zo gaat het dus niet werken!

Marketing en sales, gaan we eigenlijk wel gelijk op in de verandering? Marketeers zijn zich inmiddels bewust van de enorme veranderingen in hun vak, maar hoe zit dat eigenlijk met verkopers? Voor smarketing, de integratie van sales en marketing, moeten we veel dichter tegen sales aankruipen. Om ‘smarketeer’ te worden, moeten we verkopers intensief betrekken. En […]
Verandering. Als het stormt, kun je 2 dingen doen. Wat doe jij?

‘Als het stormt, kun je twee dingen doen, je zoekt beschutting of je bouwt een windmolen.’ Dit Chinese gezegde is zo gek nog niet. En typerend voor deze tijd. Want het stormt. En niet te zuinig. Veranderingen met orkaankracht, waarbij met het grootste gemak, bestaande heilige huisjes verwoest worden. Grote bedrijven, met veel aanzien? Als luciferhoutjes knakken ze… […]
Inbound marketing, het slome slakje…

Meteen maar de clou verklappen; inbound blijkt helemaal niet zo’n sloom slakje te zijn! En dit verhaaltje over een slakje is dan ook niet al te lang. Omdat ik denk dat deze titel vooral mensen prikkelt die over het algemeen weinig geduld hebben, leek me dit het juiste begin. En ongeduldigen zijn er wel veel, merk […]
A match made in heaven, marketing en bouw
Twee werelden, dezelfde grote uitdagingen De laatste tijd duizelt het mij een beetje door overeenkomsten en mogelijkheden, ik zie ze echt overal! Waar heb ik het over? De treffende gelijkenis tussen beide werelden waarin ik al jaren rondstruin. De wereld van de ‘nieuwe marketing’ en de wereld van de (toelevering aan) bouw. Een erg interessant […]
Botox branding

Oké, allereerst… Overweeg je plastische chirurgie? Of denk je dat ik het hier heb over de verschroeiende pijn na zo’n ingreep? Dan stop hier maar met lezen. Dit gaat over wat er in de toekomst nodig is voor effectieve marketing. Jaren geleden had ik het voorrecht Miami te verkennen. Ik schrok toen van veel vrouwen […]